越来越多的消费者开始关注企业社会责任的表现。据快消行业社会责任指数调查，公众对企业社会责任认为“重要”的占84.6%，另据行业信任度调查显示，保健品行业消费者信任率仅为23.5%，排名倒数第一。

    国际奥委会副主席杰哈德海博格在访问汤臣倍健透明工厂后曾表示：“过去中国保健品行业在国际上的声誉较低，但现在随着中国出现像汤臣倍健这样的企业，中国膳食营养补充剂产业已经开始逐步走到了国际市场的前沿。”