首先，要回归企业的使命、愿景与核心价值观，确立长期价值主义思维。长期价值主义是中国企业未来可持续发展最基本的文化价值取向，需要中国企业家和企业确立宏大而长远的目标追求，长时间心无旁骜为之奋斗，以足够的耐心和定力，坚持做好心中认定的事业。第一，要有远大的目标追求，而不是急功近利；第二，确立以“客户为中心”“为客户创造价值”的理念，培育和打造为客户创造长期价值的核心能力；第三，要为未来长期发展的要素舍得投入、连续投入，如技术、人才、品牌、管理等要素，打造企业可持续发展的软实力。

    其次，回归商业的底层逻辑，即诚信、匠心。中国经济的上半场，“进球”多的数据导致市场竞争中偶尔出现劣币驱逐良币的现象。在下半场，必须要讲规则，不仅要多“进球”，而且要“踢”得有技术含量，进球要“漂亮且精彩”。所以，中国经济的下半场要回归市场交易的最底层规则，用诚信赢得客户与市场；用匠心做品质优良、安全可靠、性价比高的好产品。这是企业持续发展的根本。

    再次，创新向善、科技向善。所谓创新向善，就是商业模式与技术创新,要弘扬人性的真善美，满足人们的美好生活需求，体现人文关怀。向善的创新有利于提质增效，为消费者提供安全、健康、质优、环保的好产品。技术创新要不作恶，让人们享受创新的正面成果，规避负面效应，将有益于人类文明、进步、公平与幸福。

    随着科技的进步，特别是互联网技术与大数据的应用改变了人类生活，促进了社会的进步，但技术的创新与应用缺乏价值观的底层约束，也带来了许多问题和困惑。比如互联网企业虽缩短了产销之间的距离，让消费者享受科技带来的便利，但互联网没有严控把关，一些互联网平台成为假冒伪劣产品的平台，或为假冒伪劣产品摇旗呐喊；利用互联网让人们（尤其一些未成年人）沉迷网络游戏获取利益；数据成为资源，有企业却利用大数据形成垄断，通过算法“绑架消费者”；等等。这是建立在缺失“善意”基础上的做法，这样的企业是无法得到长久发展的。现在有些企业为体现“善意”，砸钱去做公益和慈善，但由于不是从文化的基本面去思考和推动企业的转型升级，这样的方式则会背离公益及慈善的初心。真正的公益、慈善事业并不是以捐赠的数额来衡量的，而是回归文化层面去思考，利他的思维、帮助弱势群体的行动、持续发展的远见，保持战略上向善的初心是至关重要的。

    企业文化重在践行
    企业文化建设是一个持续修炼的过程

    企业文化是一个长期积累、持续修炼的过程，它的价值体现不可能一蹴而就。文化不是挂在墙上、喊在嘴上的，而是内化在员工心里、体现在员工的工作行为上，文化重在落地和长期践行。

    第一，高层领导力。企业家与高层领导团队是企业文化的倡导者、垂范者和践行者，如果企业家和高层领导对企业的核心价值观不认同、达不成共识，那么企业文化就是一种口头文化、形式文化。所以，打造基于价值观的领导力是助力文化落地的关键。

    未来领导力的核心是愿景领导力，也就是说企业家要靠企业的愿景、使命、价值观去引领企业健康发展，依靠共同的目标追求凝聚员工，做到“力出一孔、利出一孔”。为此，企业高层要通过顶层设计及文化共识完成对未来发展的系统思考，达成文化与战略共识，同时领导团队通过共同学习与自我批判，实现自我超越与基于价值观的领导力提升。

    第二，干部队伍建设。企业中基层干部是企业文化直接垂范者与践行者，也是企业文化变革的实际推动者。企业文化要落地、要创造价值、要让员工认可，没有中基层干部正确的文化认知与践行是难以实现的，所以要将文化落实在干部的选拔、任用、发展的机制与制度上，选拔干部不能只看业绩，更要看他是否认同并践行企业价值观。我们可以看到华为、阿里巴巴都专门设有价值观的评价体系。

    第三，组织能力建设。企业的组织能力首先体现为组织成员共享的愿景、目标与价值观基础上的凝聚力与战斗力；其次体现为“以客户为中心”“为客户创造价值”的能力上；再次体现在敏捷的市场反应力上，所以企业文化落地要落在组织治理、组织结构与组织业务流程上。

    第四，人才机制建立。企业文化的最高境界就是能够实现员工的自我驱动与自我管理。如果员工认同公司的文化与价值观，管控就变得多余，可以“从要我干到我要干，再到我们一起干”。要实现员工具有自我驱动力就需要创新人才机制，形成良好的组织文化氛围：如人才从严管控到信任授权、从单一短期激励到中长期激励；从单一绩效导向到长期绩效牵引；从用人求全责备到尊重人才个性，发挥人才优势；人才与组织从雇佣关系到人才合伙关系；等等。如华为提出了“以奋斗者为本”的人才机制，形成了一种激励员工积极向上、持续奋斗的文化氛围，从而激发更多的员工努力工作、持续奋斗。

    第五，构建良好的文化生态。企业要形成产业价值链优势，不仅企业内部要有统一的价值观，还要输出文化产业生态。企业如果没有让相关利益者认同的愿景、使命和价值观，没有诚信、利他的思维，也就无法与相关利益者共建产业生态。

    第六，品牌建设。企业文化要“内聚人心，外塑形象”，这就要将价值观融入产品与品牌，以此提高产品和品牌的认可度、美誉度、忠诚度。

    文化是软实力
    当文化成为信仰时，终将体现为市场竞争力

    企业文化是企业持续健康发展的关键。每个企业的文化都有各自的特征，虽然文化不能复制，但文化可以学习、借鉴并影响他人。因此，企业要用开放、包容的心态去构建文化生态。

    “上善若水”，企业文化像水一样“利万物而不争”。企业只要建立起适合企业发展的企业文化，当文化生长成为信仰时，终将体现为市场竞争力。比如华为提出了自己的价值理念：“以客户为中心”“以奋斗者为本”“长期坚持艰苦奋斗”；等等，经过多年的贯彻执行，成为每个华为人的信仰，也成为华为持续发展的“压舱石”。

    所以，企业在任何时候都不能忽略文化的价值，独特、向善的企业文化是企业核心价值创造力的源泉，是企业持续发展的根基，是企业基业长青之本。

（作者系中国人民大学教授、博士生导师，华夏基石管理咨询集团董事长）