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管理创新丨数智化助力中企“出海”发表时间：2023-12-19 10:17 随着我国经济地位的不断提高，中国企业（以下简称中企）也在通过全球化战略提升国际竞争力，建设世界一流企业。但是面对科技革命和产业变革的深入发展，中国经济面临新的发展机遇和挑战。如何实现高质量“出海”，是中企在新发展背景下拥抱全球化的重要课题，更加有力的企业数智化软件与服务，是支撑头部企业加速迈向世界一流企业的关键所在。
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从2001年中国加入WTO，中国企业开始走进全球化市场。这时的“出海”是先走出去，走向国际市场，寻求在海外开展业务。在这个阶段，企业通过出口产品、寻找海外合作伙伴、建立代理商渠道等方式，尝试进入国外市场，获取国际化经验。之后，中国企业开始在海外投资建厂，为实现海外市场的稳步增长，中国企业开始从“走出去”转变为“走进去”。当企业取得了一定的国际市场经验和资源积累后，采取更深入的全球化策略。这时，企业开始在目标市场建立本地分支机构、合资企业，甚至收购当地企业，以更好地适应当地市场需求，提高市场份额，并实现本地化经营。
现阶段，中企“出海”有三个特征。第一，从大型企业到中小企业。过去，选择“出海”的大多是国企、央企等大型企业，现在，很多中小型企业开始到海外经营。第二，从产品“出海”到品牌“出海”。中国是全球最大的出口贸易国，商品、原材料、半成品的“出海”占比较高。现在，随着产品质量和服务能力的提升，企业从贴牌生产转向品牌“出海”。第三，从全球化到本地化。过去是中国企业在海外进行投资并购、外派销售，现在企业更愿意本土化经营，把工厂和办公地点建到海外，雇佣当地员工、融入当地文化。
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当前全球经济、地缘政治形势错综复杂，加上文化差异和经济竞争壁垒的影响，企业全球化必然会面临合规监管、本地化融入、市场竞争等宏观环境问题，同时也对企业的内部管理水平、品牌力和产品力等方面提出了更高要求。
第一，安全合规挑战。由于对安全合规认识能力存在不足，产生对法规的“挑战”。安全和合规，企业首先会考虑合规问题，比如用工的合规、财税的合规等。举例来说，做进出口贸易的企业，需要关注产品合规、关税申报、给员工发放工资的形式等问题，比如工资是在“出海”本地发，还是在国内发？不同国家对员工工资发放方式和标准都有所不同，这些都需要符合“出海”本地的规则要求。通过数智化技术可以在企业全球化过程中提供有利支持，控制企业风险，保障企业合规经营。
第五，文化差异的挑战。文化的差异带来沟通不畅、团队协作的挑战。不同文化背景的团队会在沟通时存在一定障碍，影响整体市场的开拓进程。同时海外在招聘人才时，文化差异会产生认同感低的现象，在招聘和人才培养上难度较大。相应的系统需要支持建立管控差异化的管理制度以及差异化用工策略。 第六，管控差异挑战。不同的管控模式，对经营效果带来差异和挑战。全球化管理的点多、线长、面广，协调难度很大。很多企业没有合理的全球化管控战略总体设计，也缺少全球化整合和管控工具，这使得企业在决策时缺少参考依据。企业必须制定清晰的全球化战略路径，一方面要关注全球环境变化和风险，另一方面要审视企业内部能力，找到突破的市场区域、产品服务和运营模式，形成企业的全球化阶段性战略目标。通过数智化平台可以建立一系列适合企业全球化发展的业务能力，重塑企业价值链，实现全球化的资源串联和共享。
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用友网络科技股份有限公司（以下简称用友）于2003年开启全球化战略，专注服务中企“出海”、中企全球化、跨国跨境、海外各区域的本地企业和机构，业务覆盖40多个国家和地区。
用友服务了众多行业领先企业的全球化。比如，某大型知名酒店集团，在欧洲设立了众多不同层级的酒店分支，在境内主体处理欧元报表的过程中，整个合并持续时间约超10天。此外，由于其分设全球各地的分支机构，使用不同的报告准则，如《国际财务报告准则》《美国公认会计准则》，需要人工处理数据。因此，其多标准转换的准确性、效率和可追溯性都有较大的提升空间。该企业通过全球化智能财务解决方案，运用多账簿法，按中国、新加坡及东南亚地区、德国及欧洲地区进行了区域级整合，形成全球财务中心。欧元报表处理效率从10天缩减到7天或更短。数据收集自动获取、数据模拟自动运行，并能够验证数据的准确性，审核试用亦可实时检查，大幅提升了多标准转换的准确性、效率和可追溯性。
面对全球化浪潮，中国企业需要构建与业务目标相匹配的全球化战略部署，并且可以支持全球化管理的数智化平台。通过高质量发展夯实中国企业核心竞争力，建设“世界一流企业”，助力中国经济可持续发展！ (文章来源: 《企业家》 杂志 作者单位：用友网络科技股份有限公司。) |
